نحرص دائماً على تقديم تجربة تسوق شفافه ومرضيه لذا يرجى مراجعة الشروط التاليه لضمان حقوقكم :

من حق العميل معاينة الاوردر عند الاستلام قبل الدفع والاستلام وذلك متفق عليه مع شركات الشحن كا شرط اساسى من حق العميل عند الاستلام.

يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام.

يسمح بالاسترجاع بشرط ألا يتجاوز الاستخدام من حجم العبوة.

يتم الاسترجاع خلال 48 ساعه فى حال وجود عيب صناعه يعيق أداء البرفيوم.

المنتجات التى بدون علبه ( Without box ) : يحق للعميل المعاينة التامة قبل الاستلام.
( يرجى العلم أن هذه الفئة قد تحتوى على عيوب خارجية بسيطة مثل : خدش خطأ فى الطباعه او العبوه أو شرخ فى الغطاء وهى عيوب لا تؤثر اطلاقا على جودة العطر ) .

المنتجات التى بعلبه ( With box ) : تتم المعاينه بعد الاستلام ويشترط للاسترجاع عدم فتح غلاف العبوة نهائياً.

آلية الاسترجاع واسترداد الأموال يرجى التواصل عبر واتساب على https://wa.me/201157903777
أو من خلال رسائل صفحاتنا الرسمية.

عند وصول المرتجع إلينا يتم فحص العبوه للتأكد من ( عدم تبديلها او عدم كسرها أو استخدامها بشكل مفرط ).

فى حال مطابقة الشروط يتم استرداد كامل قيمة المنتج عبر (Vodafone Cash أو Instapay).

يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالات الاسترجاع حيث أنها تذهب لشركة الشحن ولا تقع ضمن مسؤوليتنا.

تنويه هام: يحق لنا رفض طلب الاسترجاع وإعادة الشحنة للعميل مرة أخرى في حال مخالفة أي من الشروط السابقة (مثل الاستخدام المفرط او كسر العبوه أو فتح الغلاف للمنتجات المغلقه ).
نحن نؤمن بأن العطر ليس مجرد سائل عطرى بل هو هويه تعبر عن شخصيتك ولمسه نهائيه تكتمل بها أناقتك.

✨ ستايل برفيوم _ _ _ عطرك اسلوبك ✨